门诊是患者就医的重要场所，更是医院的窗口，正确的分诊，能使患者得到快速、便捷的就医服务。为提高门诊分诊护士的业务能力，提升患者就医获得感，陕西省老医协生殖医学医院门诊办利用每周二周三周四的下午下班时间，有计划的对门诊办所有导诊人员、分诊护士及实习生进行各科疾病诊疗范围及疾病常见症状的培训。

此次培训由门诊办杨莉主任和护士长主持，特别邀请各个科室的主任和骨干医生进行授课，门诊办导医、分诊护士及实习生共计50余人参加。

在本次培训中，各位授课老师通过深入浅出的对各科疾病诊疗范围讲解和生动有趣地分析，把一直困扰大家的许多问题，在这次的业务培训中一一得到解答，使大家对门诊各科的诊疗范围、特色项目等有了更深入的了解，同时认识到分诊工作的重要性，更认识到规范、有效的分诊对于整体诊疗流程的重要性。

本次培训是门诊办不断提升门诊服务质量的重要一环，也是将“以患者为中心”的服务理念不断加强，为患者提供更优质的服务，提升患者满意度，使护患关系更加和谐。