一、1.门诊就医流程：

　　门诊就医：离休人员就医时需持离休专用病历到门诊医保办审核——门诊收费窗口挂号——到相关诊室就诊——持开具的检查、治疗、处方单——医保办审核、盖章——收费窗口领取相关票据——相关科室检查、治疗、取药。

　　2.住院就医流程：

　　(1)平诊住院流程:

　　患者持离休证、住院证——医保办审核登记并加盖离休住院专用章——到住院处缴纳住院押金1000元——住院——将离休证、住院证交于相关科室——住院治疗。

　　(2)急诊住院或节假日住院流程：

　　患者于住院第二天(要求住院三天内)——持住院证、离休证——医保办办理登记手续并更改医保住院信息——将离休证和住院证交于相关科室——住院治疗。

　　二、出院办理流程：

　　患者出院3—5天后(节假日顺延)持住院押金条——医保办审核住院费用签字——持押金条、离休医保结算单——住院处办理出院手续——持发票到医保办领取离休证。