近日，在群众路线教育实践活动中，陕西生殖医学医院在全院掀起了学习和纠正问题的热潮。一旦发现患者反映的直接、紧迫和现实的突出问题，将立即予以纠正。

一、是理顺医疗机制，确保医疗安全
医院积极疏通外科入口，确保患者手术顺利入院，确保诊疗安全；明确门诊患者需要医务人员陪同的患者和医务人员，进一步明确“出口”畅通。加强节假日患者管理，积极排查隐患，做好安全稳定维护工作。

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二、是优化医疗流程，切实方便人民群众
门诊提供免费饮用纯净水，方便患者用水。多科合作，努力做好预约登记宣传和服务工作，提高住院患者预约检查的有效性。明确手术和洗手标准，进一步优化各项流程，缩短患者住院时间。畅通与患者沟通渠道，每月出院患者回访率超过60%。通过回访，对患者的意见和建议进行梳理、分析和反馈，促进服务的持续改进。

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三、是加强部门联动，建设安全、经济医院
加强医院会议的实施和监督，提高领导和员工的执行力。各管理领导将认真履行职责，落实目标任务，积极开展监督考核。加快信息化建设，不断推进改进。隔离计算机外部互联网接入功能，确保信息安全。加强门岗管理，采取多种措施提高医院管理效率，确保医疗质量安全。

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由于我院教育实践活动的学习、改革和治疗机制，医疗服务工作井然有序，发现问题并立即整改。不断提高医院的服务能力，改善患者的医疗感受，为建设做出新的努力。医院将扎实有效地开展活动。