为进一步加强护理队伍建设，提高护理人员的整体素质，巩固《护理管理与服务礼仪技能培训会》培训成果。8月22日下午，我院在大会议室召开《医院护理管理与服务技能提升》心得体会汇报会。医院院长、副院长出席会议，全体护士长参加会议。

　　各科室护士长就《医院护理管理与服务技能提升》培训会心得体会进行了分享。分别从改善病区环境，开展形式多样的爱心宣教、专题讲座、节日送温暖送祝福、便民人文举措、优化流程指引、创新中医护理新技术等方面工作的开展进行了交流汇报。各科室切实围绕专科疾病的特点，从日常生活护理、基础护理、专科疾病护理、心理护理、提高患者就医环境、疫情防控举措等方面，为患者提供了优质的护理服务。每个举措都代表着我院护理人员锐意进取之心，体现了护士们关爱病人、体恤病患的天使之情。

　　院长强调，全院护理人员要把此次会议落实到当下的护理实践当中去，提高科室及全院的护理水平。同时也希望全院护理人员能不断地学习先进的理念和规范化的专科护理知识。在实践工作中不断提升专业技能，不断深化优质护理服务内涵，加强创新管理，提高护理服务质量，提升护理服务能力，注重细节服务，温馨主动服务，为患者提供优质的医学照顾，提高患者就医满意度。