在医院的大力支持和试点病房的不断努力下，优质护理服务项目进展顺利。试点医院病房全体护理人员共同动员，并提供“优质护理服务”为理念，共同努力，争当患者令人满意、和谐、温馨的医院病房。

通过加强护理学基础，护士对病情的观查全面具体，提升了护理安全意识，优质护理服务也取得了良好效果。

西安老医协医院护士长介绍：护理学基础具有非常重要的医疗实际意义，通过巩固护理学基础推动专科护理，从而提高护理服务质量。巩固护理学基础不仅仅是狭义上的“洗脸泡脚”，而是强调在护理学基础过程中，要注意和患者的沟通，通过自己理论知识观察和把握患者的一手病况信息，尽早发现患者的病情变化，及时沟通给医生，尽快解决。

优质护理服务作为一项系统工程，应以基础健康管理服务为起点，增加护理患者的沟通，不但可以推动护理患者的和谐和令人满意，也是护士观查患者的病情的好时机。

同时，护士要懂得抓住这种机会，这个时候就需要有一双锐利的眼睛，多留意，多动脑，综合运用护理学基础和专业护理专业知识，给患者提供高质量的健康管理服务，从而让其患者满意，让患者获益。

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