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我院门诊服务再优化 服务群众无止境

发布时间: 2023-02-18点击量: []次编辑: 陕西省老医协生殖医学医院

门诊不仅是患者就医的重要场所,也是医院的窗口,正确的分诊可以使患者获得快速便捷的医疗服务,为了提高门诊分诊护士的专业能力和患者的就医意识,陕西省老医协生殖医学医院门诊办公室利用每周二、周三、周四的下午下班时间,对门诊办公室的所有导师、分诊护士和实习生进行了有计划的疾病诊疗范围和常见症状培训。

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培训由门诊办公室主任和护士长主持,特别邀请各科部门的主任和医生授课。

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在这次培训中,老师们通过简单的讲解和生动有趣的分析,在这次业务培训中逐一回答了困扰大家的很多问题,让大家对门诊各科的诊疗范围和特色项目有更深入的了解,同时我们认识到分诊工作的重要性,也认识到规范分诊对整个诊疗过程的重要性。

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本次培训是门诊办公室不断提高门诊服务质量的重要组成部分,也不断加强“以患者为中心”的服务理念,为患者提供更好的服务,提高患者满意度,使患者关系更加和谐。

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