近日，如果你足够细心的话，

你会发现，

合聚心脑血管病医院里，

多了一群身穿特别制服的美丽姑娘！

她们既不是医生、也不是专家，

但她们的存在却是无可替代的，

她们的名字就叫——导医。

从五月中旬的“服务形象培训班”结束后，

在医院体检办、门诊部、

功能科等各个科室门前，

都可以看到导医们专业、靓丽的身影！

据悉，为了更好地服务患者，

我院将导医工作细分为

“导诊”、“分诊”两部分，

并根据不同职责，

准备了不同颜色的制服：

红色制服：导诊工作人员，其工作范围以导诊台为中心点向周围辐射五米，主管病人的预约、检查、蓝色制服：分诊工作人员，其工作范围可辐射至医院的各个地方，职责为配合导诊人员，保证导诊台工作的正常运行并确保患者进入医院后有连续性的服务。

热情、温馨、亲切、周到”是导医的目标；

“以病人为中心，以真情换理解，

以微笑亮窗口，以服务赢声誉”

是她们的宗旨；

她们有天使般的微笑，空姐般的细致服务，

星级宾馆式服务员的热情，

她们用娴熟的专业技能和理论知识，

为患者提供优质的服务。

相信她们优质的服务，

一定能赢得更多患者的好评！